手机淘宝怎么一键清空未读信息，用手机淘宝登录后，在“我的”中找到“消息”，点击右上角小图标，选择“一键清空消息”即可。

1.使用淘宝APP，打开APP主界面，点击右上角头像。

2.打开头像界面，点击右下角小齿轮，打开设置选项。

3.在设置选项中，点击更多设置，打开更多设置界面。

4.进入更多设置中，点选消息设置，打开消息设置界面。

5.进入消息设置界面，点击右边清空未读信息，即可一键清空未读信息。

淘宝所有信息突然清空

1．当淘宝的所有信息突然清空，可能由于系统故障或的黑客攻击导致。

2．当发现淘宝信息突然清空，可以打开淘宝客服热线或淘宝帮助中心，提交异常申请，淘宝客服将尽快联系您，并根据表述情况，及时给予处理。

3．如果您的淘宝信息被非法删除，请及时向淘宝客服反馈，淘宝会分析原因，为您及时解决。

4．如果淘宝信息被病毒感染，建议您立即清空浏览器缓存以及临时文件夹，检查电脑病毒，加强电脑保护工作。

更新电脑杀毒软件，重启电脑安全模式。

淘宝如何清空全部消息记录

1.首先，您可以在淘宝APP上找到【消息】页面，然后点击右上角“更多”图标。

2.之后点击弹出的菜单里的“全部消息”按钮。

3.接着点击右上角的“更多”按钮。

4.最后勾选“全选”并点击“删除”按钮即可清空全部消息记录。