什么是社区银行，社区银行是一种以向社区最贫困的成员提供信贷、储蓄等服务为宗旨的非营利金融机构。

1、社区银行是指专门为社区经济和社会发展服务的金融机构，其产品设计、营销、服务、货币发行以及银行人员的素质都足以迎接市场发展的挑战。

2、社区银行的主要服务有：

金融产品设计与推广，信贷审核审查及贷款管理，抵押担保管理，外汇结算，票据保险，信用卡服务等。

3、社区银行通过为当地客户提供了满足他们服务需求的金融产品和服务，来促进市场经济的发展，从而改善普通民众的生活质量。

社区银行的亮点和特色

1、社区银行主要以本地居民为主，具有很强的亲近感，对本地社区更加关心，给本地客户提供更高的服务质量和定价优势。

2、可以为本地客户提供投资和理财建议。

3、社区银行能够更有效地传播政策以及展示其传统服务，以及更好地满足客户的多样化金融服务需求。

4、社区银行要为本地社区发展提供支持，提供品质更高的服务。

5、社区银行能够更好地保护本地客户的隐私，加强与居民沟通。

6、不断根据市场高速发展的变化，为客户提供更多优质的综合业务服务，保持竞争优势。

7、为本地社区发展投入更多资源。

8、社区银行通过更新技术和社会责任来进行传统服务的升级替代，以适应未来高速发展的需求。

银行社区支行发展思路

1. 银行社区支行发展的思路首先应是“除基础金融服务外，充分利用支行资源形成社区化全方位金融服务合作平台”。

2. 根据社区的具体实际情况，建立多种多样的营销模式，提升市场上服务水平，注重客户服务。

3. 以互联网金融业务、投资理财业务等全新的产品项目及服务内容下级向社区人群，针对地方居民供给全方位金融服务以提高支行的服务水平。

4. 采取后端支撑模式，利用增值模式开展多区域市场连锁业务，形成规模性社区金融服务网络，对客户提供更全面的便利。

5. 积极拓展自身金融产品及技术服务项目，向周边的小微企业客户及乡村市场提供精准化的金融服务。

6. 加强服务措施，以实现质量提升、服务优化、管理先进，为社区客户提供快捷、优质服务。